Доставка и оплата
Мебель делают под ваш заказ, а мы доставляем её в любой город России и СНГ. По Москве и Санкт-Петербургу привезём по адресу.
От заявки до мебели у вас дома
- Заказ
Оформите заказ на сайте, позвоните 8 (495) 188-53-98 или напишите в Telegram или MAX.
- Подтверждение
Менеджер уточнит ткань, цвет и адрес, назовёт срок, порядок оплаты и стоимость доставки.
- Изготовление
От 15 дней в зависимости от модели и ткани. Сообщим, когда заказ будет готов.
- Доставка
Привезём по адресу или передадим в транспортную компанию — до терминала или до двери.
Привезём в 330 городов
Москва и Санкт-Петербург
Привезём по адресу — день и время согласуем. Стоимость назовём при подтверждении заказа.
Другие города России
Отправляем через ПЭК и Деловые линии: до терминала или до двери. Оплата — по тарифу перевозчика.
Страны СНГ
Беларусь, Казахстан и другие страны — через транспортные компании. Срок и стоимость рассчитаем для вашего города.
Как принять мебель
- Осмотрите упаковку
До подписания накладной проверьте, нет ли на упаковке вмятин, разрывов и следов влаги.
- Проверьте мебель
Осмотрите её на царапины, сколы и пятна, сверьте комплектацию, цвет и ткань с заказом.
- Есть повреждения — составьте акт
Не принимайте груз без акта о повреждении с перевозчиком, сфотографируйте всё и напишите нам.
После подписания накладной без замечаний доказать, что мебель повредили в дороге, гораздо сложнее.
Как оплатить заказ
Картой или переводом
Для частных покупателей. Порядок оплаты и размер предоплаты менеджер согласует при подтверждении заказа.
По счёту для организаций
Безналичный расчёт для компаний и ИП: офисов, кафе, гостиниц, дизайн-студий. Предоставим закрывающие документы.
Кто продавец
ООО «Нордисса», ИНН 7839075539. Полные реквизиты — на странице «О компании», условия — в условиях продажи.
Частые вопросы о доставке
Сколько стоит доставка?
Стоимость зависит от города, размера и веса мебели: доставку транспортной компанией оплачивают по её тарифу. Точную сумму менеджер назовёт при подтверждении заказа — до оплаты.
Сколько ждать заказ?
Сначала мебель изготавливают — от 15 дней, точный срок назовём при подтверждении. Затем доставка: по Москве и Санкт-Петербургу день согласуем, в другие города — срок в пути по данным транспортной компании.
Можно ли забрать заказ самому?
Самовывоза нет: у нас нет шоурума и склада, куда можно приехать. Мебель привезём по адресу или отправим в пункт выдачи транспортной компании в вашем городе.
Поднимете мебель на этаж?
Подъём и занос обсуждаются при подтверждении заказа. При доставке транспортной компанией такие услуги оплачиваются по её тарифам.
Что делать, если мебель повреждена при доставке?
Не подписывайте накладную без замечаний: составьте с перевозчиком акт о повреждении, сфотографируйте упаковку и мебель и сразу напишите нам — решим вопрос.
Доставляете в страны СНГ?
Да, через транспортные компании. Срок и стоимость рассчитаем индивидуально для вашего города.
Остались вопросы? Поможем с выбором
Оставьте телефон — специалист перезвонит и подскажет по размерам, ткани и доставке в ваш город.
8 (495) 188-53-98