Общие положения
Эта политика описывает, как обрабатываются и защищаются персональные данные посетителей и покупателей сайта swag-design.ru (далее — сайт). Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «Нордисса» (ИНН 7839075539, ОГРН 1167847472352, адрес: 190103, г. Санкт-Петербург, пер. Дерптский, д. 11А, пом. 2-Н) (далее — оператор).
Пользуясь сайтом и отправляя формы, вы соглашаетесь с этой политикой. Если вы с ней не согласны, не отправляйте свои данные через сайт.
Какие данные мы обрабатываем
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- город и адрес доставки;
- состав заказа и комментарий к нему;
- переписка с менеджером;
- технические данные: cookie-файлы, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, действия на сайте.
Для примерки мебели по фото вы загружаете снимок комнаты. Пожалуйста, не загружайте фото, на которых видны люди или документы.
Цели обработки
- обработка заявок, обратных звонков и заказов;
- связь с покупателем для подтверждения заказа и консультаций;
- изготовление и доставка заказа, исполнение договора;
- рассмотрение гарантийных обращений и претензий;
- работа примерки мебели по фото;
- анализ посещаемости и улучшение работы сайта.
Правовые основания
Данные обрабатываются на основании согласия субъекта персональных данных, а также для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект (статья 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
Согласие даётся при отправке формы на сайте. Текст согласия — на странице «Согласие на обработку персональных данных».
Действия с данными
Оператор собирает, записывает, систематизирует, накапливает, хранит, уточняет, извлекает, использует, передаёт (предоставляет), обезличивает, блокирует, удаляет и уничтожает персональные данные — с использованием средств автоматизации и без них.
Передача третьим лицам
Данные передаются только тем, без кого нельзя выполнить заказ или обеспечить работу сайта:
- транспортным компаниям — для доставки (имя, телефон, адрес);
- изготовителю мебели — параметры заказа без контактных данных, если иное не требуется для выполнения заказа;
- сервису веб-аналитики «Яндекс Метрика» (ООО «Яндекс») — обезличенные технические данные;
- поставщикам хостинга и почтовых сервисов, обеспечивающим работу сайта.
Мы не продаём персональные данные и не передаём их для рекламных рассылок третьих лиц. Данные также могут быть предоставлены государственным органам в случаях, предусмотренных законом.
Сроки хранения
- заявки, по которым не оформлен заказ, — до 1 года;
- данные заказов — в течение срока исполнения договора и сроков, установленных законодательством для хранения документов;
- фото комнат для примерки — удаляются автоматически через 30 дней.
По истечении сроков или при отзыве согласия данные уничтожаются, если закон не требует их хранить.
Ваши права
Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку.
Для этого напишите на zakaz@swag-design.ru или направьте письмо по адресу: 190103, г. Санкт-Петербург, пер. Дерптский, д. 11А, пом. 2-Н. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в Роскомнадзор или в суд.
Защита данных
Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к данным заказов есть только у сотрудников, которым он нужен для работы. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения.
Изменение политики
Оператор может изменять эту политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице.
Редакция от 4 октября 2026 г. · ООО «Нордисса», ИНН 7839075539, ОГРН 1167847472352